Documentaire Klantreis laat inburgeringstraject zien
UitgaanNIJVERDAL - De documentaire Klantreis is te zien in Filmhuis Nijverdal in ZINema op woensdag 20 mei om 20.00 uur en laat het inburgeringstraject van asielzoekers en statushouders in Nederland zien. De film geeft een beeld van de weg die nieuwkomers afleggen vanaf hun aankomst tot het zoeken naar een plek in de samenleving.
Documentairemaker Ton van Zandvoort volgde voor deze productie de Somalische zussen Khulud en Fotoon en de Syrische familie Bakarat. Zij bevinden zich midden in het inburgeringsproces en proberen te bouwen aan een stabiele toekomst in Nederland. Tijdens dit traject komen zij terecht in een stelsel van regels, verplichtingen en procedures rond studie, werk en financiën.
De zussen Khulud en Fotoon reageren soms met humor op de situatie. Voor de familie Bakarat verloopt het traject zwaarder. Problemen en betalingsachterstanden ontstaan in korte tijd.
Klantreis toont de spanning tussen de inzet van nieuwkomers en de manier waarop begeleiding en regels zijn ingericht. Procedures en bureaucratische stappen sluiten niet altijd aan op de praktijk van alledag. Daardoor ontstaat een beeld van een systeem dat goed bedoeld is, maar in de uitvoering vaak ingewikkeld en stroef verloopt.
De documentaire maakt zichtbaar hoe complex de Nederlandse samenleving kan zijn. Voor mensen die hier zijn geboren voelt het systeem al vaak ingewikkeld. Voor nieuwkomers is die complexiteit nog groter.
Volgens Ton van Zandvoort is de film ook relevant voor beleidsmakers. De documentaire laat zien hoe het inburgeringstraject aan de andere kant wordt ervaren.
Klantreis vormt volgens de maker een tegenwicht tegen beelden waarin asielzoekers vooral als probleem worden neergezet.
Na de vertoning volgt een gesprek in de theaterfoyer. Daar delen ervaringsdeskundigen uit de gemeente Hellendoorn hun ervaringen met inburgering en het leven in Nederland. Ook professionals die ondersteuning bieden aan inburgeraars zijn aanwezig.
Kaarten zijn te reserveren via www.zinin.com, via 0548 - 613 342 of bij de balie van de ZINiN Bibliotheek.
